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Administração da Produção e Operações para Vantagens Competitivas
  Autor: Richard B. Chase, F. Robert Jacobs e Nicholas J. Aquilano
  ISBN: 85-86804-69-X
  Páginas: 620
  Edicão: 11
  Copyright: 2006
 
 
  Sinopse
  Este livro aborda os métodos para produzir e distribuir com eficácia bens e serviços vendidos por uma empresa, apresenta as questões mais recentes e mais importantes enfrentadas pelos gerentes de Administração de Operações e fornece as técnicas e os instrumentos básicos. Os autores pretendem, com essa abordagem, criar para o leitor uma vantagem competitiva no mercado, especialmente ao oferecer um conjunto de habilidades e instrumentos que possibilitem realmente ser aplicados.
  Conteúdo
  SEÇÃO 1 Estratégia de Operações e Administração de Mudanças. 1 Entrando em Campo. 2 Estratégia de Operações e Competitividade. 3 Gestão de Projetos. 4 Projeto do Produto. SEÇÃO 2 Seleção e Projeto de Processo. 5 Análise de Processo. 6 Seleção e Projeto do Processo de Manufatura. 7 Seleção e Projeto do Processo de Serviço. 8 Gestão da Qualidade: Foco no Seis Sigma. 9 Consultoria e Reengenharia de Operações. SEÇÃO 3 Projeto da Cadeia de Suprimentos. 10 Estratégia da Cadeia de Suprimentos. 11 Gestão Estratégica de Capacidade. 12 Produção Enxuta. SEÇÃO 4 Planejamento e Controle da Cadeia de Suprimentos. 13 Previsão. 14 Planejamento Agregado de Vendas e Operações. 15 Controle de Estoques. 16 Planejamento das Necessidades de Materiais. 17 Programação de Operações. 18 Manufatura Sincronizada e Teoria das Restrições. Notas Técnicas. Suplementos. Apêndices.
  Aplicações
  Livro-texto para as disciplinas administração da produção e operações, administração de materiais, planejamento e controle da produção, gestão de projetos, gestão de serviços e gestão da qualidade dos cursos em nível de graduação, especialização e MBA em Administração de Empresas e Engenharia de Produção, bem como dos cursos na área de Tecnologia de Processoso.